Değerli müşterilerimiz, sizlerden gelen yoğun istek üzerine 1 Haziran dan itibaren Paypal ile ödeme tekrar aktif edilecektir.Sitemiz üzerinden Paypal ödeme sistemiyle online alışveriş yapılabilecektir.
Siz müşterilerimizin desteğiyle çıtamızı her geçen gün yükseltiyoruz.
Saygılarımızla,
Değerli müşterilerimiz, Nixcon verimerkezinin kapatılması sebebiyle linux platformda hizmet veren linux hosting ve reseller hosting sunucumuzda taşınmıştır.Şuanda linux sunucumuz aktifdir.
Datateknoloji DNS serverlarını kullanan müşterilerimiz sitelerine problemsiz girebilirler.Kendi DNS serverlarını kullanan müşterilerimiz ise aşağıdaki ip adresleriyle name serverlarını güncelleştirmeleri gerekmektedir.
Yeni İP Adresleri :
Birincil — 91.93.172.42
İkincil — 91.93.172.48
Siz değerli müşterilerimize göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Problem giderilmiştir.
Değerli müşterilerimiz, Nixcon verimerkezinin kapatılması sebebiyle linux platformda hizmet veren linux hosting, reseller hosting ve vps sunucularımız taşınmaktadır.Şuanda linux sunucularımız maalesef aktif değildir.
Linux sunucularımız aktif olduğu an tüm müşterilerimize ulaşılıp, bilgilendirme yapılacaktır.Linux sunucularımızın 12-24 saat arasında aktif olması beklenmektedir.
Siz değerli müşterilerimize göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Değerli müşterilerimiz, Nixcon verimerkezinin kapatılması sebebiyle windows platformda hizmet veren windows hosting ve reseller hosting sunucumuzda taşınmıştır.Şuanda windows sunucumuz aktifdir.
Datateknoloji DNS serverlarını kullanan müşterilerimiz sitelerine problemsiz girebilirler.Kendi DNS serverlarını kullanan müşterilerimiz ise aşağıdaki ip adresleriyle name serverlarını güncelleştirmeleri gerekmektedir.
Yeni İP Adresleri :
Birincil — 91.93.172.19
İkincil — 91.93.172.20
Siz değerli müşterilerimize göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Değerli müşterilerimiz, NİS A.Ş bünyesinde hizmet veren Nixcon verimerkezinin iflas etmesi sebebiyle sunucularımızı Grid telekom ve Green networks verimerkezlerine taşıma kararı almış bulunmaktayız.Şuan da sunucularımız teker teker kabinlerimize yerleştirilip, aktif hale getirilmektedir.
Gün içinde tüm sunucularımızın aktif olması beklenmektedir.Problem yaşayan müşterilerimiz bize ticket yoluyla ulaşabilirler.
Siz değerli müşterilerimize göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Değerli müşterilerimiz, 08 Mayıs 2008 Perşembe - 19 Mayıs 2008 Pazartesi günleri arasında telefon desteğimiz olmayacaktır.Ofisimizde yapılacak tadilat ve yenilenme çalışmaları nedeniyle böyle bir karar alınmıştır.
Bu tarihler arasında sitemiz üzerinden ticket atabilirsiniz.Attığınız ticketlar en kısa sürede ( ~60 dakika ) cevaplanacaktır.Ticket sistemimizin yanı sıra MSN desteğimizden de bizlere soru ve sorunlarınızı iletebilirsiniz.
Göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
05-05-2008 12:14:13 Tarihinde sizlere belirtmiş olduğumuz Türkiye lokasyon sunucularımızdaki problem şuan itibariyle giderilmiştir.Sunuculara erişim 2 saat süre ile kesilmiştir.Şuan da tüm sunucularımız aktifdir.Hiçbir sunucumuzda problem yoktur.
Siz değerli müşterilerimize göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Problem giderilmiştir.
Türkiye lokasyon sunucularımız şuan da aktif değildir.Türkiye lokasyon sunucularımızda kendi donanım ve sistemlerimizi kullanmaktayız.
Kabinetimizdeki switch problemi nedeniyle şuanda ulaşım yoktur.Kısa süre içerisinde yeni switch verimerkezine gönderilip, sunucular tekrar aktif hale getirilecektir.
Bu aksaklık nedeniyle siz müşterilerimizden özür diler, göstermiş olduğunuz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Değerli müşterilerimiz, müşteri portföyümüzün her geçen gün arttığı firmamızda ödeme bildirimi konusunda problemler yaşanmaktadır.Ödemesini yaptığı halde hesabı kapanan müşterilerimiz bulunmaktadır.Bu durumu en aşağı duruma indirgemek için lütfen ödeme yaptıktan sonra bize ödeme bildirim formu gönderiniz.
Ödeme bildirim formunu göndereceğiniz gibi, gönderim yaparken havale & eft açıklamasına fatura numaranızı yazmayı kesinlikle unutmayınız.Ödeme bildiriminizi http://www.datateknoloji.com/helpdesk.php?action=add_request adresine girip Ödemelerim Hakkında konusunu seçerek yapabilirsiniz.Göstermiş olduğunuz hassasiyet için tüm müşterilerimize teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Değerli müşterilerimiz, Aralık 2007 tarihinde durdurmuş olduğumuz domain hizmetimize tekrar başlama kararı aldık.Son haftalarda siz müşterilerimizden gelen yoğun istek doğrultusunda böyle bir karar almış bulunmaktayız.
Domain hizmetimiz Haziran 2008 den itibaren aktif olacaktır.Bunun yanı sıra sitemiz üzerinden Paypal ve Garanti Bankası Sanal Pos sistemi ile tüm kredi kartlarınızla online ödeme yapabilecek, hizmetinizi online açtırabileceksiniz.
Siz müşterilerimizin desteğiyle çıtamızı her geçen gün yükseltiyoruz.
Saygılarımızla,
(9)
(2)
(10)
